Disposizioni in materia di diritto degli utenti ad interagire con una persona fisica nell'ambito dei servizi di assistenza alla clientela

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  La misura introduce il diritto degli utenti di interagire con una persona fisica nell'ambito dei servizi di assistenza alla clientela, limitando potenzialmente l'automazione e intervenendo sui processi di erogazione dei servizi da parte delle imprese.

Sintesi generata dall'IA di Arengo a partire dal testo ufficiale.

Fonte: Camera dei deputati e Senato della Repubblica, dati aperti (CC BY)